Minden egy helyen az AvonFarmasi boltban Beregszászban - Szeretet, segítőkészség, szakértelem

A kozmetikumok használata ma már a mindennapjaink része. Nemcsak a hölgyek, de az urak is igényesek arra, hogy ápolt külsejük legyen.

Ma már számtalan márka közül választhatunk, ha egy parfümöt vagy arcápoló krémet keresünk, de ezek közül is kiemelkedőek az Avon kozmetikai cég termékei. Hazánkban is egyre nagyobb keletje van ezen termékeknek, hisz jó minőségűek, bőrbarátak és megfizethetők. Felismerte ezt a jánosi születésű Antal Adrienn és családja is, akik már több évtizede foglalkoznak a termékek forgalmazásával. Ma vele beszélgettünk kezdetekről, kihívásokról.

– Meséljen előbb magáról.

– Jánosiban születtem, középiskolai tanulmányaimat is ott végeztem. Mindig is érdekelt a kozmetikai ipar, és már egész fiatalon elkezdtem Avon katalógusból rendelni a termékeket – magam számára és eladásra is. Akkoriban még nem volt a márka ennyire ismert a megyénkben, én pedig próbáltam népszerűsíteni. Ez a szenvedély pedig a családalapítás után is megmaradt.

Akkor gondolkodtunk el a férjemmel azon, hogy közös vállalkozásként vinnénk ezt tovább. Elsőként Beregszászban, a Pakko üzletben volt egy kis helyiségem, majd az Astra üzletben, ezt követően a helyi piacon volt egy kis standom, mára pedig szintén a beregszászi piac területén van egy boltunk, amelyet sikerült megvásárolnunk. Itt tudtuk berendezni kényelmesen a vállalkozásunkat, feltölthettük készleteinket.

– Hogyan érezte magát az indulásnál?

– Nagyon szerettem kezdetben is a munkát. A rendelések növekedésével én is folyamatosan ismerkedtem a különböző termékekkel – megtanultam, mit hogyan kell használni. Nagy álmom vált valóra, amikor megvehettük a jelenlegi boltunkat, kedvemre berendezhettem, és itt várhatom a vásárlókat. Itt már nemcsak a katalógusból tudom megmutatni a termékeket, hanem a készletünk bővítése miatt helyben is megtekinthetőek.

– Az eredményesebb munka érdekében több tanfolyamon is részt vettek.

– Mint említettem, családi vállalkozásként működünk, amelyben én, a férjem és a gyermekeink is részt vesznek – ez nagy büszkeség számunkra. Mindeközben mi az ukrajnai Avon céghez tartozunk. A cég pedig időről időre szervez különböző tanfolyamokat, melyeken mi is részt veszünk. Ezeken többnyire a termékekkel, azok összetevőivel ismerkedünk, megtanulhatjuk, hogy mit mi után érdemes használni – például egy arcápolás esetén milyen krémeket ajánljunk a vásárlóknak –, a tanfolyamok végén pedig okleveleket is kapunk. Emellett minden évben kihirdetik Ukrajna top 30 értékesítőjét – ahová eddig mindig sikerült bekerülnünk –, a tavalyi évben az értékesítők között pedig egy Kia Rio személygépkocsi is kisorsolásra került, melyet nagy büszkeségünkre mi vihettünk haza. Ezeken felül az Avon a mellrák elleni küzdelem nagy harcosa is, ezt mi is fontosnak tartjuk, így csatlakoztunk az akciójukhoz, melynek lényege, hogy az adott időszakban megrendelt termékek bevételét teljes egészében felajánljuk erre a jótékony célra. Az így összegyűlt összegből pedig a betegség megelőzését, kezelését célzó eszközöket tudnak vásárolni az egészségügyi intézmények számára. A tavalyi évben meghirdetett ilyen akciójukon a legjobbak lettünk – ez szintén nagy büszkeséggel tölt el. Emellett sok cégben is megfordultam, ahol mindig sikerült valamit tanulnom.

– Hogyan lehet bekerülni Ukrajna legjobb 30 értékesítője közé?

– A legfontosabb, hogy tudjon az emberekkel megfelelően kommunikálni. Másodsorban, hogy ismerje a termékeit, az összetevőket, ha betér egy vásárló, akkor tudja kielégíteni az igényeit. Személyiségemből fakadóan egy közvetlen ember vagyok, aki jó kapcsolatot tud kialakítani az emberekkel. Egy új vásárló esetén, ha nem ismerem az ízlését, akkor például a parfümökből mutatok neki pár illatot, amiből ő kiválasztja azt, amelyik hozzá leginkább illik. Ezt követően abban az illatban próbálok ajánlani neki más terméket is – sampont, tusfürdőt, izzadásgátlót. Ennek hatására lesznek – úgy gondolom – visszajáró vásárlóim.

– Mit kínál a vásárlóknak?

– Nemcsak Avon, de Farmasi termékekkel is foglalkozunk, ennek megfelelően a két katalógusban fellelhető termékeket kínáljuk. Készletünkben parfümök, tisztálkodási szerek, bizsu ékszerek, hajcsatok, vitaminok is megtalálhatók. Fontos, hogy az őszi-tavaszi időszakban megerősítsük immunrendszerünket, ehhez tudok segítséget nyújtani. Ha azonban nem konkrét céllal érkeznek hozzánk a vitaminokat illetően, mindig azt tanácsolom, hogy elsősorban kérjék ki egy orvos véleményét, nehogy bajt okozzunk.

– Melyek a legkelendőbb termékek?

– A tisztálkodási szerek és a vitaminok azok, amelyek minden időben kelendőek. Ezekből igyekszünk is pótolni a készletünket, hogy a vásárlóink megtalálhassák a számukra a megfelelőt. Számomra azonban a parfümök a legkedvesebbek. Mi, nők, szeretjük váltakoztatni az illatokat, melyeket felviszünk bőrünkre, ezek frissességet, finomságot kölcsönöznek nekünk. Azonban azt kell mondanom, nemcsak a hölgyek, de az urak is előszeretettel keresik fel boltunkat, öröm látni, hogy ők is meg tudják találni nálunk a kedvükre való termékeket.

– Hogyan hatott a munkára az elmúlt időszak?

– A koronavírus időszaka, mint mindenkinek, nekünk is nehézségeket okozott. Azonban sikerült áthidalnunk a bezárással járó hónapokat – online kínáltuk termékeinket, és házhoz szállítással értékesítettük azokat. A higiéniás termékek jelentősége felértékelődött a járvány időszakában, ezért akadtak is megrendeléseink. Úgy gondolom, közös erővel megoldottuk a felmerülő problémákat.

– Mit jelent önnek a munkája?

– Számomra a munkám a hobbim is egyben. Ide örömmel jövök minden nap, ha nehézségek is akadnak, akkor azt inkább megoldandó feladatnak érzem. Nagyon szeretek beszélgetni a vásárlókkal, jó érzéssel tölt el, ha kedvükre van az általam kínált termék.

Kurmay Anita